ارتباط با ما

در سوغاتی دات کام، ارتباط با شما برای ما از اهمیت ویژه‌ ای برخوردار است. ما همواره تلاش می‌کنیم تا بهترین تجربه خرید و تعامل را برای شما فراهم کنیم. اگر سوالی دارید، پیشنهادی برای ارائه دارید یا نیاز به راهنمایی در مورد محصولات دارید، تیم پشتیبانی ما آماده است تا در سریع‌ ترین زمان ممکن به شما کمک کند.

راه‌های ارتباطی

۱. پشتیبانی تلفنی: شما می‌توانید از طریق شماره تلفن‌های زیر با ما در تماس باشید. تیم پشتیبانی ما از ساعت 9 صبح تا ساعت 6 بعد از ظهر هر روز هفته (به استثنای روز جمعه) آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شماست.

• شماره تماس: 09397393941

• شماره تماس: 09397393941

۲. پشتیبانی آنلاین: برای ارتباط سریع‌تر و راحت‌تر، می‌توانید از طریق چت آنلاین سایت با ما در تماس باشید. تیم پشتیبانی ما در ساعات کاری آماده پاسخگویی به سوالات شماست.

۳. ایمیل: اگر ترجیح می‌دهید از طریق ایمیل با ما در تماس باشید، می‌توانید به آدرس info@sowghati.com برای ما پیام ارسال کنید. ما در اسرع وقت به ایمیل‌های شما پاسخ خواهیم داد.

۴. شبکه‌های اجتماعی: ما در شبکه‌ های اجتماعی مختلف فعال هستیم و می‌توانید از طریق این شبکه‌ ها با ما در ارتباط باشید. برای دریافت آخرین اخبار، تخفیف‌ ها و رویدادهای ویژه، ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

• اینستاگرام: 

• تلگرام: 09397393941

• واتساپ: 09397393941

۵. آدرس دفتر مرکزی: اگر تمایل دارید به صورت حضوری با ما در ارتباط باشید، می‌توانید به آدرس دفتر مرکزی ما در شیراز مراجعه کنید. تیم ما با آغوش باز از شما استقبال خواهد کرد.

• آدرس: شیراز، شهرک صنعتی بزرگ شیراز (حتما هماهنگی قبلی انجام شود)

سوالات متداول

برای راحتی بیشتر شما، بخشی به نام سوالات متداول در سایت ما وجود دارد که در آن به بسیاری از سوالات پرتکرار پاسخ داده شده است. پیش از تماس با ما، می‌توانید این بخش را بررسی کنید تا شاید پاسخ سوال خود را در آن پیدا کنید.

نظرات و پیشنهادات

ما همواره به نظرات و پیشنهادات شما گوش می‌دهیم و از آنها برای بهبود خدمات خود استفاده می‌کنیم. اگر پیشنهادی دارید یا می‌خواهید نظری درباره محصولات یا خدمات ما ارائه دهید، خوشحال می‌شویم که آن را با ما در میان بگذارید. شما می‌توانید نظرات و پیشنهادات خود را از طریق فرم تماس در سایت یا ایمیل به ما ارسال کنید.

همکاری با سوغاتی دات کام

اگر هنرمند یا تولیدکننده هستید و می‌خواهید محصولات خود را از طریق سوغاتی دات کام به فروش برسانید، می‌توانید از طریق بخش همکاری با ما در سایت با ما در تماس باشید. ما با افتخار از هنرمندان و تولیدکنندگان محلی حمایت می‌کنیم و مشتاقیم تا محصولات شما را به مشتریان خود معرفی کنیم.

ساعات کاری

وبسایت ما 24 ساعته فعال است و می توانید خرید خود را انجام دهید. تیم پشتیبانی ما از ساعت 9 صبح تا ساعت 6 بعد از ظهر روزهای شنبه تا چهارشنبه آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شماست. در روزهای تعطیل رسمی، پشتیبانی تلفنی و چت آنلاین ممکن است با تاخیر پاسخگو باشد، اما ایمیل‌های شما در اسرع وقت بررسی و پاسخ داده خواهند شد.

اعتماد شما افتخار ماست

ما در سوغاتی دات کام قدردان اعتماد و همراهی شما هستیم. هر ارتباطی که با ما برقرار می‌کنید، به ما کمک می‌کند تا خدمات خود را بهبود بخشیم و تجربه بهتری برای شما فراهم کنیم. از اینکه ما را انتخاب کرده‌اید و به خانواده بزرگ سوغاتی دات کام پیوسته‌اید، صمیمانه سپاسگزاریم.

با هم می‌توانیم هنرهای دستی ایرانی را زنده نگه داریم و فرهنگ غنی این سرزمین را به جهانیان معرفی کنیم. منتظر پیامها، تماس ها و پیشنهادات شما هستیم!